به گزارش پایگاه خبری مشارکت، محمود محمودی با اعلام این خبر، گفت: در راستای توسعه دولت هوشمند، ارتقای کیفیت خدمات غیر حضوری و بهرهگیری از فناوریهای نوین، پاسخگویی هوشمند در بستر هوش مصنوعی در سامانه ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق استان تهران بارگذاری و راه اندازی شد.
️وی افزود: این سامانه با هدف افزایش سرعت پاسخگویی، بهبود تجربه مشترکان، ارائه خدمات هوشمند و ارتقای کیفیت فرآیندهای پاسخگویی طراحی شده و به مرور زمان با تحلیل تعاملات و یادگیری مستمر، دقت و کارایی آن بیش از پیش افزایش خواهد یافت.
